縱觀最火的連鎖O2O商業(yè)模式,也許會有人疑問連鎖O2O模式是什么意思?怎么實現呢的,其實它的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將他們帶到現實的連鎖商店中,它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結合,對消費者來說也是一種“發(fā)現”機制,實現了線下的購買。對商家來說更是一種機遇,實現了企業(yè)O2O連鎖經營模式。
區(qū)別于常規(guī)O2O電商,目前新型的O2O模式互動以連鎖交易為向導,最終實現“顧客流—粉絲流—交易流”三流轉換,企業(yè)實現連鎖數據線上線下無縫對接。
連鎖O2O模式,在深圳市零售商業(yè)行業(yè)協會新技術新服務聯合推廣會上,優(yōu)戶科技總經理鐘南星向大家介紹O2O平臺系統(tǒng)時提到過,顧客是三流轉換的必要條件,只有服務好消費者,成為平臺的粉絲、會員,促成二次成交以達到更商轉化率才是交易流的最終目標。鐘總還說優(yōu)戶科技從成立至今一直專注做的一件事情就是做連接,幫助企業(yè)打通線上線下,這也是優(yōu)戶科技的核心技術,已幫助多家連鎖企業(yè)完成系統(tǒng)升級,實現了O2O連鎖經營模式。
在這個O2O蓬勃興起的年份,利用移動互聯技術將傳統(tǒng)線下和線上的商業(yè)通路進行融合,它的核心就是連接,連接線上平臺和線下系統(tǒng),連接總店和直營加盟店,連接消費者和門店,實現的是商品、庫存、會員、訂單的打通。
無論是線上還是線下,本質上都是商業(yè),都要求為消費者提供有價值的商品和服務,也需要價值的回報,只要我們一切從商業(yè)價值和用戶體驗出發(fā),連鎖O2O的三流轉換的價值一定會很快實現。
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